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这或许是电源的问题，请检查确认您的咖啡机电源线，已正确连接至插座上。如果指示灯还是不亮，请致电我们的服务热线。

咖啡萃取过度时，可能会产生过度苦涩甚至带有焦糊的口感，较常见的原因是咖啡粉研磨得过细。而咖啡萃取不足则往往导致口感寡淡，风味不足。如果咖啡粉研磨得过粗或颗粒不均匀，就可能出现萃取不足的情况。

对于Moccamaster咖啡机，我们建议使用中度研磨的咖啡粉，外观类似于粗盐。如需研磨咖啡豆，可以参考以上描述，以确保获得较佳研磨粗细度。此外，大多数袋装预磨咖啡的研磨程度往往过细，难以达到理想冲泡效果。

同时，请确保使用正确的粉水比。为了使冲泡完成的咖啡达到SCA金杯标准，每6盎司的冷水中，加入2汤匙的咖啡粉进行冲泡。详情可参考说明书内的推荐粉水比表格。